Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Selamat datang di ansys.co.id, situs resmi penyedia informasi dan layanan solusi perangkat lunak simulasi Ansys yang dikelola oleh PT Hetra Teknologi Indonesia selaku mitra resmi di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir konsultasi, kontak WhatsApp, maupun komunikasi bisnis, antara lain:

• Nama lengkap dan gelar profesional.
• Nama perusahaan, institusi, atau organisasi.
• Alamat email bisnis / institusi.
• Nomor telepon / WhatsApp aktif.
• Informasi kebutuhan teknis perangkat lunak simulasi (Mechanical, Fluent, Electronics/HFSS, Discovery, dll.).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang terkumpul digunakan untuk keperluan:

• Memproses permintaan konsultasi rekayasa, demonstrasi produk, dan penawaran harga resmi (Quotation).
• Menghubungi Anda untuk tindak lanjut kebutuhan teknis dan implementasi software.
• Mematuhi kewajiban hukum, administrasi perpajakan (Faktur Pajak), dan tata kelola pengadaan barang/jasa B2B.

3. Cookie & Teknologi Pelacakan (Google Ads & Analytics)

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi analitik (Google Analytics 4, Google Tag Manager, dan Google Ads) untuk:

• Menganalisis kinerja situs web dan interaksi pengguna guna meningkatkan kualitas layanan.
• Menyajikan iklan yang relevan melalui jaringan periklanan Google Ads (termasuk fitur remarketing dan pengukuran konversi).
• Mencegah kecurangan klik dan memastikan keandalan pengukuran kampanye promosi.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie atau menghapus cookie yang telah tersimpan kapan saja melalui setelan peramban web Anda.

4. Keamanan & Kerahasiaan Data (NDA)

PT Hetra Teknologi Indonesia menerapkan standar keamanan teknis yang ketat untuk melindungi data pribadi dan spesifikasi rekayasa Anda dari akses, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun di luar kepentingan legal pelaksanaan lisensi software.

5. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Perusahaan: PT Hetra Teknologi Indonesia
• Alamat: Plaza Summarecon Bekasi Lantai 6, Jl. Bulevar Ahmad Yani, Bekasi 17142, Indonesia
• Telepon: (021) 38317110
• WhatsApp: 0897-7723-791
• Email: info@hetratekno.com